TRAINING HOUSEKEEPING SUPERVISOR: KUASAI STANDAR KEBERSIHAN HOTEL BERKELAS DAN TINGKATKAN LOYALITAS TAMU Deskripsi Kebersihan kamar dan area publik hotel selalu menjadi faktor pertama yang dinilai tamu, bahkan sebelum mereka menikmati fasilitas lain seperti restoran atau kolam renang. Sayangnya, banyak housekeeping…
PELATIHAN CLEANING SERVICE Deskripsi Pelatihan cleaning service menjadi langkah penting dalam meningkatkan standar kebersihan dan kesehatan lingkungan kerja karena praktik kebersihan profesional terbukti mampu mengurangi penyebaran penyakit hingga lebih dari 30% menurut laporan WHO dan CDC. Studi internasional juga menunjukkan…
PELATIHAN ROOM ATTENDANT Deskripsi Pelatihan room attendant berperan penting dalam menjaga standar kebersihan dan kepuasan tamu, karena riset American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI) menyebutkan bahwa kualitas housekeeping berkontribusi langsung terhadap lebih dari 60% ulasan positif tamu hotel. Studi…