TRAINING IT VENDOR MANAGEMENT: MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PENGELOLAAN VENDOR TI
Deskripsi
Ketergantungan perusahaan terhadap vendor teknologi terus meningkat, mulai dari penyedia cloud, software, infrastruktur, hingga layanan outsourcing TI. Namun, apakah perusahaan sudah mampu memastikan vendor memenuhi SLA, menjaga keamanan data, mengendalikan biaya, dan memberikan layanan sesuai kebutuhan bisnis? Training IT Vendor Management merupakan program pembelajaran yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan untuk mengelola hubungan, kinerja, risiko, kontrak, serta evaluasi vendor TI secara terstruktur sehingga kerja sama dengan pihak ketiga dapat berjalan lebih efektif dan terkendali.
Pelatihan ini membahas praktik pengelolaan vendor TI dari proses seleksi dan due diligence hingga monitoring kinerja, pengelolaan kontrak, evaluasi SLA, serta mitigasi risiko pihak ketiga. Peserta juga akan mempelajari cara membangun hubungan vendor yang produktif, mengukur kualitas layanan berdasarkan indikator yang jelas, dan memastikan kontribusi vendor tetap selaras dengan kebutuhan operasional maupun strategi organisasi.
Training yang membahas mengenai IT Vendor Management tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai manajemen vendor teknologi. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Memahami prinsip dan siklus IT Vendor Management secara menyeluruh.
- Menetapkan kriteria seleksi dan evaluasi vendor TI secara objektif.
- Mengelola SLA, KPI, kontrak, biaya, dan kinerja vendor secara efektif.
- Mengidentifikasi serta memitigasi risiko yang muncul dari penggunaan vendor TI.
- Membangun hubungan strategis dengan vendor untuk mendukung keberlangsungan layanan TI.
Materi
Pada pelatihan vendor risk management ini, materi yang didapatkan adalah:
- Fundamental IT Vendor Management
Memahami konsep, tujuan, ruang lingkup, dan peran vendor management dalam pengelolaan layanan TI. - IT Vendor Management Lifecycle
Membahas tahapan pengelolaan vendor mulai dari perencanaan, seleksi, kontrak, monitoring hingga termination atau renewal. - Vendor Identification dan Selection
Menentukan kebutuhan vendor serta menyusun kriteria dan proses seleksi yang sesuai dengan kebutuhan organisasi. - Vendor Due Diligence dan Assessment
Menganalisis kapabilitas, reputasi, kondisi operasional, keamanan, dan risiko vendor sebelum kerja sama dilakukan. - Contract Management untuk Vendor TI
Membahas elemen penting dalam kontrak, hak dan kewajiban para pihak, klausul layanan, penalti, renewal, dan termination. - Service Level Agreement (SLA) dan KPI Vendor
Menentukan indikator kinerja dan standar layanan yang dapat digunakan untuk mengukur pencapaian vendor. - Vendor Performance Monitoring dan Evaluation
Mengembangkan mekanisme pemantauan, pelaporan, review berkala, serta evaluasi kinerja berdasarkan data. - Third-Party Risk Management
Mengidentifikasi risiko operasional, keamanan informasi, kepatuhan, kontinuitas bisnis, dan risiko lainnya yang berasal dari pihak ketiga. - Cost Management dan Vendor Negotiation
Mengelola biaya layanan sekaligus mempersiapkan pendekatan negosiasi untuk memperoleh kesepakatan yang seimbang. - Vendor Relationship dan Continuous Improvement
Membangun komunikasi kolaboratif dengan vendor serta mendorong perbaikan kualitas layanan secara berkelanjutan.
Peserta
Training manajemen vendor TI ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- IT Vendor Management / Vendor Management Officer
- IT Procurement dan IT Sourcing Specialist
- IT Manager, IT Supervisor, dan IT Service Manager
- Contract Management dan Third-Party Risk Management
- Procurement, Risk, Compliance, dan Business Support yang menangani vendor TI
Instruktur
Training pengelolaan vendor teknologi yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang vendor performance management:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang third party IT risk management, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Pelatihan
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
- 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
- Training room full AC dan multimedia.
- Free bag/backpack (tas training).
- Soft file foto training
- Sertifikat pelatihan.
- Souvenir ekslusif.
- City tour (optional)
FAQ tentang Pro Train IDN
Q : Berapa minimal running Training IT Vendor Management ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan strategic sourcing ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Beberapa Klien Kami
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.