TRAINING TOTAL QUALITY MANAGEMENT

Deskripsi

Training total quality management terbukti mampu meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan secara signifikan, di mana studi American Society for Quality (ASQ) menunjukkan organisasi yang menerapkan TQM secara konsisten dapat menurunkan tingkat cacat hingga 40%. Pelatihan total quality management juga menjadi fondasi utama bagi keunggulan bersaing berkelanjutan karena laporan International Organization for Standardization (ISO) menegaskan bahwa pendekatan mutu terpadu mendorong perbaikan proses lintas fungsi. Training total quality management semakin relevan di era globalisasi karena World Economic Forum menyebutkan kualitas manajemen sebagai salah satu faktor kunci daya saing organisasi modern.

Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai konsep total quality management sebagai pendekatan strategis dalam meningkatkan kinerja organisasi. Fokus utama pelatihan mencakup penerapan budaya mutu, perbaikan berkelanjutan, serta integrasi kualitas dalam seluruh proses bisnis.

Pelatihan yang membahas mengenai total quality management tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai manajemen mutu terpadu. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:

Memahami prinsip dan filosofi total quality management
Meningkatkan budaya mutu dalam organisasi
Mengoptimalkan proses kerja berbasis perbaikan berkelanjutan
Mendorong keterlibatan seluruh karyawan dalam kualitas
Meningkatkan kepuasan pelanggan dan pemangku kepentingan

Materi

Pada pelatihan peningkatan kualitas organisasi ini, materi yang didapatkan adalah:

Konsep dasar dan sejarah total quality management
Prinsip manajemen mutu terpadu
Peran kepemimpinan dalam budaya kualitas
Fokus pelanggan dan kepuasan pemangku kepentingan
Perbaikan berkelanjutan (continuous improvement)
Pengendalian dan peningkatan proses
Pengukuran kinerja berbasis kualitas
Manajemen kualitas sumber daya manusia
Integrasi TQM dengan standar mutu internasional
Studi kasus penerapan total quality management

Peserta

Training sistem manajemen kualitas ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Pimpinan perusahaan dan manajer senior
Supervisor dan kepala bagian operasional
Tim penjaminan mutu dan pengendalian kualitas
Profesional manufaktur dan jasa
Aparatur organisasi publik dan swasta

Instruktur

Training yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang manajemen mutu terpadu:

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang peningkatan kualitas organisasi, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID

🟩Januari 2026

Batch 1: 06-08 Januari 2026
Batch 2: 20-22 Januari 2026

🟪Februari 2026

Batch 1: 03-05 Februari 2026
Batch 2: 17-19 Februari 2026

🟦Maret 2026

Batch 1: 10-12 Maret 2026
Batch 2: 24-26 Maret 2026

🟥April 2026

Batch 1: 07-09 April 2026
Batch 2: 21-23 April 2026

🟨Mei 2026

Batch 1: 05-07 Mei 2026
Batch 2: 19-21 Mei 2026

🟫Juni 2026

Batch 1: 02-04 Juni 2026
Batch 2: 16-18 Juni 2026

🟧Juli 2026

Batch 1: 07-09 Juli 2026
Batch 2: 21-23 Juli 2026

🟩Agustus 2026

Batch 1: 04-06 Agustus 2026
Batch 2: 18-20 Agustus 2026

🟪September 2026

Batch 1: 01-03 September 2026
Batch 2: 15-17 September 2026

🟦Oktober 2026

Batch 1: 06-08 Oktober 2026
Batch 2: 20-22 Oktober 2026

🟥November 2026

Batch 1: 03-05 November 2026
Batch 2: 17-19 November 2026

🟨Desember 2026

Batch 1: 08-10 Desember 2026
Batch 2: 15-17 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Investasi dan Lokasi Pelatihan

Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan

Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
Training room full AC dan multimedia.
Free bag/backpack (tas training).
Soft file foto training
Sertifikat pelatihan.
Souvenir ekslusif.
City tour (optional)

FAQ tentang Pro Train IDN

Q : Berapa minimal running pelatihan sistem manajemen kualitas ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan manajemen mutu terpadu biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

*Artikel ini disusun oleh Esti Istiqomah, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Esti berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.