TRAINING RECALL MANAGEMENT: MENINGKATKAN KECEPATAN DAN KETEPATAN PENANGANAN PENARIKAN PRODUK
Deskripsi
Ketika produk yang sudah beredar ternyata memiliki masalah mutu, keamanan, atau ketidaksesuaian, keputusan untuk menarik produk tidak cukup hanya dilakukan dengan cepat, tetapi juga harus tepat agar dampaknya tidak meluas dan kepercayaan pelanggan tetap terjaga. Lalu, bagaimana perusahaan memastikan produk terdampak dapat diidentifikasi, ditelusuri, ditarik, dan dilaporkan secara terkendali? Training Recall Management merupakan program pembelajaran yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan untuk merencanakan, menjalankan, memantau, serta mengevaluasi proses penarikan produk secara sistematis sesuai kebutuhan pengendalian mutu dan manajemen risiko.
Pelatihan ini membahas pengelolaan recall mulai dari identifikasi kondisi yang memerlukan penarikan, penilaian tingkat risiko, penelusuran produk, koordinasi dengan pihak terkait, hingga penyelesaian dan evaluasi proses recall. Peserta juga akan memahami cara membangun prosedur recall yang responsif sehingga perusahaan mampu meminimalkan kerugian operasional, memenuhi persyaratan yang berlaku, serta menjaga keselamatan dan kepercayaan konsumen.
Training yang membahas mengenai Recall Management tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai product traceability. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Memahami prinsip dan tahapan utama Recall Management.
- Mampu mengidentifikasi kondisi yang memerlukan tindakan recall.
- Mampu melakukan penilaian risiko dan menentukan tingkat recall secara tepat.
- Mampu mengelola proses penarikan, pelacakan, dan rekonsiliasi produk terdampak.
- Mampu mengevaluasi efektivitas recall dan menyusun tindakan perbaikan.
Materi
Pada pelatihan product safety management ini, materi yang didapatkan adalah:
- Konsep Dasar Recall Management
Memahami pengertian, tujuan, ruang lingkup, serta peran recall dalam sistem pengendalian mutu dan perlindungan konsumen. - Pemicu dan Kriteria Recall
Mengidentifikasi berbagai kondisi yang dapat memicu penarikan produk, termasuk masalah mutu, keamanan, ketidaksesuaian spesifikasi, dan keluhan serius. - Product Risk Assessment
Menganalisis tingkat risiko berdasarkan karakteristik masalah, dampak terhadap pengguna, serta kemungkinan penyebaran produk terdampak. - Recall Classification
Memahami pengelompokan tingkat recall dan menentukan respons yang sesuai berdasarkan tingkat keparahan risiko. - Traceability dan Identifikasi Produk
Mempelajari metode penelusuran batch, lot, distribusi, dan lokasi produk agar cakupan recall dapat ditentukan secara akurat. - Recall Procedure dan Recall Plan
Menyusun prosedur dan rencana recall yang mencakup tanggung jawab, alur komunikasi, pengendalian produk, serta dokumentasi. - Pelaksanaan Product Recall
Membahas tahapan pelaksanaan penarikan dari pasar, pengumpulan produk, pemisahan produk terdampak, hingga pengendalian produk yang telah ditarik. - Communication dan Coordination
Mengembangkan mekanisme komunikasi dengan internal perusahaan, distributor, pelanggan, regulator, serta pihak lain yang berkepentingan. - Recall Effectiveness Check
Mengevaluasi keberhasilan recall melalui pemantauan tingkat pengembalian produk, cakupan penarikan, dan kesesuaian pelaksanaan terhadap rencana. - Recall Reporting dan Corrective Action
Menyusun laporan recall, mengidentifikasi akar masalah, serta menentukan tindakan korektif dan pencegahan agar kejadian serupa tidak berulang.
Peserta
Training traceability produk ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Quality Assurance dan Quality Control.
- Regulatory Affairs dan Compliance.
- Production dan Manufacturing.
- Supply Chain, Warehouse, dan Distribution.
- Product Safety, Risk Management, dan Recall Team.
Instruktur
Training manajemen recall yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang manajemen penarikan produk, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Pelatihan
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
- 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
- Training room full AC dan multimedia.
- Free bag/backpack (tas training).
- Soft file foto training
- Sertifikat pelatihan.
- Souvenir ekslusif.
- City tour (optional)
FAQ tentang Pro Train IDN
Q : Berapa minimal running Training Recall Management ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan penarikan produk ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Beberapa Klien Kami
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.