TRAINING QUALITY ASSURANCE: MEMBANGUN SISTEM MUTU YANG KONSISTEN DAN ANDAL

Deskripsi

Industri manufaktur maupun jasa kini menghadapi tuntutan standar mutu yang semakin ketat, baik dari regulator, pelanggan, maupun pasar global yang kompetitif. Sayangnya, banyak organisasi masih kesulitan menekan tingkat cacat produk, keluhan pelanggan, dan biaya rework karena sistem pengendalian mutu yang dijalankan belum terstruktur dengan baik. Padahal, kesalahan kecil yang lolos dari pengawasan dapat berkembang menjadi kerugian besar, baik dari sisi finansial maupun reputasi perusahaan. Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali pemahaman menyeluruh tentang quality assurance, yakni serangkaian aktivitas sistematis yang dirancang untuk memastikan produk maupun layanan memenuhi standar mutu yang telah ditetapkan sejak tahap perencanaan hingga eksekusi.

Training Quality Assurance dirancang secara aplikatif dengan memadukan konsep dasar mutu, studi kasus industri, serta praktik langsung penyusunan dokumen dan prosedur QA. Peserta akan diajak memahami siklus Plan-Do-Check-Act (PDCA) sebagai fondasi perbaikan berkelanjutan, sekaligus mempelajari teknik audit dan pengendalian proses yang dapat diterapkan segera di tempat kerja masing-masing.

Pelatihan yang membahas mengenai Quality Assurance tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai sistem pengendalian kualitas. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:

1. Peserta mampu merancang sistem quality assurance yang sesuai kebutuhan organisasi.
2. Peserta mampu mengidentifikasi akar masalah mutu menggunakan metode analisis yang tepat.
3. Peserta mampu menyusun dokumen standar mutu sesuai regulasi dan kebutuhan industri.
4. Peserta mampu melakukan audit mutu internal secara objektif dan terstruktur.
5. Peserta mampu membangun budaya kerja berorientasi mutu di lingkungan timnya.

Materi

Pada pelatihan standar ISO 9001 ini, materi yang didapatkan adalah:

1. Konsep Dasar Quality Assurance – memahami perbedaan QA dan QC serta peran masing-masing dalam sistem mutu.
2. Prinsip Manajemen Mutu (ISO 9001) – mengenal kerangka kerja standar internasional sebagai acuan implementasi.
3. Siklus PDCA dalam Perbaikan Mutu – menerapkan pendekatan berkelanjutan untuk menekan variasi proses.
4. Root Cause Analysis – menggali akar permasalahan menggunakan fishbone diagram dan 5 Why.
5. Statistical Process Control (SPC) – memanfaatkan data statistik untuk memantau stabilitas proses produksi.
6. Penyusunan SOP dan Dokumen Mutu – menyusun prosedur kerja yang jelas, terukur, dan mudah diaudit.
7. Teknik Audit Mutu Internal – melatih keterampilan audit yang objektif dan berbasis bukti.
8. Manajemen Risiko Mutu (FMEA) – mengidentifikasi potensi kegagalan sebelum berdampak pada proses.
9. Penanganan Ketidaksesuaian (Non-Conformance) – menyusun tindakan korektif dan preventif yang efektif.
10. Budaya Mutu dan Keterlibatan Tim – membangun kesadaran kolektif terhadap pentingnya kualitas kerja.

Peserta

Training audit mutu internal ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:

1. Staf dan supervisor quality assurance maupun quality control.
2. Manajer produksi yang bertanggung jawab atas standar mutu output.
3. Auditor internal yang menangani evaluasi sistem manajemen mutu.
4. Tim R&D dan engineering yang terlibat dalam pengembangan produk baru.
5. Praktisi operasional yang ingin memperdalam kompetensi di bidang manajemen mutu.

Instruktur

Training continuous improvement industri yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang quality control:

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang risk management mutu, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID

🟩Januari 2026

• Batch 1: 06-08 Januari 2026
• Batch 2: 20-22 Januari 2026

🟪Februari 2026

• Batch 1: 03-05 Februari 2026
• Batch 2: 17-19 Februari 2026

🟦Maret 2026

• Batch 1: 10-12 Maret 2026
• Batch 2: 24-26 Maret 2026

🟥April 2026

• Batch 1: 07-09 April 2026
• Batch 2: 21-23 April 2026

🟨Mei 2026

• Batch 1: 05-07 Mei 2026
• Batch 2: 19-21 Mei 2026

🟫Juni 2026

• Batch 1: 02-04 Juni 2026
• Batch 2: 16-18 Juni 2026

🟧Juli 2026

• Batch 1: 07-09 Juli 2026
• Batch 2: 21-23 Juli 2026

🟩Agustus 2026

• Batch 1: 04-06 Agustus 2026
• Batch 2: 18-20 Agustus 2026

🟪September 2026

• Batch 1: 01-03 September 2026
• Batch 2: 15-17 September 2026

🟦Oktober 2026

• Batch 1: 06-08 Oktober 2026
• Batch 2: 20-22 Oktober 2026

🟥November 2026

• Batch 1: 03-05 November 2026
• Batch 2: 17-19 November 2026

🟨Desember 2026

• Batch 1: 08-10 Desember 2026
• Batch 2: 15-17 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Investasi dan Lokasi Pelatihan

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan

1. Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
2. 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
3. Training room full AC dan multimedia.
4. Free bag/backpack (tas training).
5. Soft file foto training
6. Sertifikat pelatihan.
7. Souvenir ekslusif.
8. City tour (optional)

FAQ tentang Pro Train IDN

Q : Berapa minimal running Training Quality Assurance ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan manajemen mutu ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Beberapa Klien Kami

*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.