TRAINING NEGOTIATION SKILL AND EFFECTIVE COMMUNICATION: MENINGKATKAN KEMAMPUAN NEGOSIASI DAN KOMUNIKASI UNTUK MENCAPAI KESEPAKATAN EFEKTIF

Deskripsi

Dalam dunia kerja, perbedaan kepentingan, target, dan ekspektasi sering membuat proses negosiasi berjalan lebih sulit dari yang direncanakan. Persoalannya bukan sekadar bagaimana menyampaikan penawaran, tetapi juga memahami kebutuhan pihak lain, mengelola keberatan, serta membangun kesepakatan tanpa merusak hubungan profesional. Training Negotiation Skill and Effective Communication merupakan program pengembangan kompetensi yang membekali peserta dengan teknik negosiasi dan komunikasi persuasif agar mampu menyampaikan kepentingan secara terarah, menangani perbedaan pendapat, dan menghasilkan kesepakatan yang saling menguntungkan.

Training Negotiation Skill and Effective Communication dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menghadapi berbagai situasi komunikasi dan negosiasi di lingkungan profesional. Pembahasan mencakup persiapan strategi, teknik bertanya, mendengarkan secara aktif, membaca kepentingan lawan bicara, hingga mengelola konflik dan keberatan. Melalui simulasi serta studi kasus, peserta akan berlatih menghadapi kondisi nyata, seperti negosiasi harga dengan pemasok, pembahasan target kerja antardepartemen, dan penyelesaian perbedaan kesepakatan dengan klien. Dengan demikian, peserta tidak hanya memahami konsep, tetapi juga mampu menerapkannya dalam interaksi bisnis sehari-hari.

Pelatihan yang membahas mengenai Negotiation Skill and Effective Communication tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai effective business communication. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:

1. Memahami prinsip dan strategi negosiasi dalam lingkungan profesional.
2. Mengembangkan komunikasi persuasif untuk menyampaikan kepentingan secara efektif.
3. Mengidentifikasi kebutuhan, posisi, dan kepentingan pihak yang terlibat dalam negosiasi.
4. Mengelola konflik, keberatan, dan perbedaan pendapat secara konstruktif.
5. Mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dengan tetap menjaga hubungan kerja.

Materi

Pada pelatihan persuasive communication ini, materi yang didapatkan adalah:

1. Fundamental of Negotiation
   Memahami konsep, prinsip dasar, jenis, dan tahapan negosiasi dalam konteks bisnis maupun pekerjaan.
2. Effective Communication Skills
   Mempelajari teknik menyampaikan pesan secara jelas, terstruktur, persuasif, dan sesuai karakteristik lawan bicara.
3. Understanding Interests and Positions
   Mengidentifikasi perbedaan antara tuntutan yang disampaikan dan kepentingan mendasar di balik tuntutan tersebut.
4. Negotiation Preparation and Strategy
   Menyusun tujuan, mengumpulkan informasi, menentukan alternatif kesepakatan, serta menetapkan batas internal sebelum negosiasi berlangsung.
5. Active Listening and Questioning Techniques
   Mengembangkan kemampuan mendengarkan aktif, mengajukan pertanyaan strategis, dan mengonfirmasi pemahaman.
6. Persuasion and Influencing Skills
   Menggunakan argumentasi, pendekatan persuasif, dan teknik memengaruhi tanpa mengabaikan etika profesional.
7. Handling Objections and Difficult Conversations
   Menghadapi penolakan, tekanan, perbedaan kepentingan, serta percakapan yang berpotensi menimbulkan konflik.
8. Bargaining Techniques and Win-Win Solutions
   Menerapkan strategi tawar-menawar, pertukaran konsesi, dan pencarian alternatif yang memberikan manfaat bagi kedua pihak.
9. Conflict Resolution and Emotional Management
   Mengelola emosi, meredakan ketegangan, serta menyelesaikan perselisihan melalui komunikasi yang konstruktif.
10. Closing Negotiation and Case Study
    Menyusun kesepakatan, mengklarifikasi komitmen, mendokumentasikan hasil negosiasi, serta melakukan simulasi berdasarkan kasus pekerjaan.

Peserta

Training conflict resolution skills ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:

1. Manajer dan supervisor dari berbagai departemen.
2. Staf purchasing, procurement, dan supply chain.
3. Sales executive, business development, dan account manager.
4. Human Resources dan Industrial Relations.
5. Direktur, pimpinan perusahaan, serta profesional yang bertanggung jawab dalam pengambilan keputusan dan negosiasi bisnis.

Instruktur

Training win win negotiation yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang keterampilan negosiasi:

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang komunikasi bisnis, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID

🟩Januari 2026

• Batch 1: 06-08 Januari 2026
• Batch 2: 20-22 Januari 2026

🟪Februari 2026

• Batch 1: 03-05 Februari 2026
• Batch 2: 17-19 Februari 2026

🟦Maret 2026

• Batch 1: 10-12 Maret 2026
• Batch 2: 24-26 Maret 2026

🟥April 2026

• Batch 1: 07-09 April 2026
• Batch 2: 21-23 April 2026

🟨Mei 2026

• Batch 1: 05-07 Mei 2026
• Batch 2: 19-21 Mei 2026

🟫Juni 2026

• Batch 1: 02-04 Juni 2026
• Batch 2: 16-18 Juni 2026

🟧Juli 2026

• Batch 1: 07-09 Juli 2026
• Batch 2: 21-23 Juli 2026

🟩Agustus 2026

• Batch 1: 04-06 Agustus 2026
• Batch 2: 18-20 Agustus 2026

🟪September 2026

• Batch 1: 01-03 September 2026
• Batch 2: 15-17 September 2026

🟦Oktober 2026

• Batch 1: 06-08 Oktober 2026
• Batch 2: 20-22 Oktober 2026

🟥November 2026

• Batch 1: 03-05 November 2026
• Batch 2: 17-19 November 2026

🟨Desember 2026

• Batch 1: 08-10 Desember 2026
• Batch 2: 15-17 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Investasi dan Lokasi Pelatihan

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Harga tersebut berlaku untuk 2 hari pelatihan
*Harga menyesuaikan jumlah peserta
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan

1. Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
2. 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
3. Training room full AC dan multimedia.
4. Free bag/backpack (tas training).
5. Soft file foto training
6. Sertifikat pelatihan.
7. Souvenir ekslusif.
8. City tour (optional)

FAQ tentang Pro Train IDN

Q : Apa yang dimaksud dengan Negotiation Skill and Effective Communication?
A : Negotiation Skill and Effective Communication merupakan kemampuan mengelola proses komunikasi ketika dua pihak atau lebih memiliki kebutuhan, kepentingan, maupun tujuan yang berbeda. Kompetensi ini menggabungkan strategi tawar-menawar, kemampuan mendengarkan, penyampaian argumentasi, dan pendekatan persuasif untuk mencapai kesepakatan yang dapat diterima bersama.

Q : Apa saja keterampilan yang perlu dimiliki seorang negosiator?
A : Seorang negosiator perlu menguasai persiapan strategi, mendengarkan aktif, komunikasi asertif, pengendalian emosi, pemecahan masalah, dan pengambilan keputusan. Selain itu, pemahaman terhadap BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) membantu seseorang menentukan alternatif terbaik apabila kesepakatan tidak tercapai.

Q : Berapa minimal running Training Negotiation Skill and Effective Communication ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta. Harga pelatihan menyesuaikan jumlah peserta yang mengikuti.

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan negotiation strategy ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore, Malaysia, dan Timor Leste. Dan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Beberapa Klien Kami

*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.