TRAINING KOMUNIKASI BISNIS: MENINGKATKAN EFEKTIVITAS NEGOSIASI DAN PROFESIONALISME KERJA
Deskripsi
Dalam dunia kerja, pesan yang kurang jelas, penyampaian ide yang tidak terstruktur, atau respons yang keliru kepada klien dapat memicu kesalahpahaman dan menghambat pencapaian target bisnis. Lalu, bagaimana memastikan setiap komunikasi menghasilkan pemahaman yang sama dan mendukung hubungan profesional? Training Komunikasi Bisnis menjadi salah satu solusi untuk menjawab tantangan tersebut. Pelatihan ini merupakan program pengembangan kompetensi yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan menyampaikan informasi, membangun hubungan kerja, serta berinteraksi secara efektif dalam berbagai situasi bisnis.
Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi secara jelas, persuasif, dan profesional, baik melalui komunikasi lisan maupun tertulis. Peserta akan mempelajari teknik menyusun pesan bisnis, melakukan presentasi, menangani perbedaan pendapat, serta membangun komunikasi yang produktif dengan rekan kerja, atasan, pelanggan, dan mitra usaha. Melalui pembahasan praktis dan simulasi situasi kerja, peserta diharapkan mampu menerapkan strategi komunikasi yang tepat untuk mendukung kolaborasi, memperkuat kepercayaan, dan mencapai tujuan organisasi.
Training yang membahas mengenai Komunikasi Bisnis tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai keterampilan komunikasi profesional. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Meningkatkan keterampilan komunikasi lisan dan tertulis dalam lingkungan bisnis.
- Mengembangkan kemampuan menyampaikan ide, informasi, dan instruksi secara jelas serta terstruktur.
- Meningkatkan efektivitas komunikasi interpersonal dan kolaborasi antarbagian.
- Menguasai teknik komunikasi persuasif untuk mendukung negosiasi dan hubungan pelanggan.
- Membangun profesionalisme dalam menghadapi konflik, memberikan umpan balik, dan menyelesaikan kesalahpahaman.
Materi
Pada pelatihan teknik negosiasi bisnis ini, materi yang didapatkan adalah:
- Konsep Dasar dan Peran Komunikasi Bisnis
Memahami fungsi komunikasi dalam operasional, koordinasi, pengambilan keputusan, dan pencapaian target perusahaan. - Prinsip Komunikasi Efektif di Tempat Kerja
Mempelajari kejelasan pesan, ketepatan informasi, pemilihan saluran komunikasi, serta cara mengurangi risiko salah tafsir. - Komunikasi Verbal dan Nonverbal
Mengembangkan penggunaan bahasa, intonasi, ekspresi wajah, gestur, dan bahasa tubuh yang mendukung pesan profesional. - Teknik Mendengarkan Aktif dan Empati
Melatih kemampuan memahami kebutuhan lawan bicara, mengajukan pertanyaan yang relevan, dan memberikan respons yang tepat. - Penulisan Surat, Email, dan Pesan Bisnis
Menyusun komunikasi tertulis yang ringkas, sopan, sistematis, dan sesuai dengan tujuan serta penerima pesan. - Presentasi Bisnis yang Persuasif
Mempelajari teknik menyusun alur presentasi, menjelaskan data, membangun argumentasi, dan menjawab pertanyaan audiens. - Komunikasi Interpersonal dan Kolaborasi Tim
Mengembangkan keterampilan berkoordinasi, menyampaikan pendapat, serta membangun hubungan kerja yang saling mendukung. - Teknik Negosiasi dan Komunikasi Persuasif
Memahami cara menyampaikan penawaran, mengelola keberatan, menemukan titik temu, dan membangun kesepakatan yang saling menguntungkan. - Penanganan Konflik dan Pemberian Umpan Balik
Menggunakan pendekatan komunikasi konstruktif untuk menyelesaikan perbedaan pendapat dan menyampaikan evaluasi secara profesional. - Etika Komunikasi dan Praktik Studi Kasus Bisnis
Menerapkan etika komunikasi, menjaga kerahasiaan informasi, serta mengevaluasi strategi komunikasi melalui simulasi situasi kerja.
Peserta
Training komunikasi interpersonal di tempat kerja ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Manajer, supervisor, dan pimpinan tim yang bertanggung jawab atas koordinasi serta komunikasi kerja.
- Staf administrasi, sekretaris, dan tenaga operasional yang menangani korespondensi bisnis.
- Staf pemasaran, penjualan, dan customer service yang berinteraksi langsung dengan pelanggan.
- Staf HR, hubungan masyarakat, dan corporate communication yang mengelola komunikasi internal maupun eksternal.
- Profesional dan karyawan lintas divisi yang ingin meningkatkan keterampilan presentasi, negosiasi, dan komunikasi interpersonal.
Instruktur
Training presentasi bisnis profesional yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang komunikasi persuasif,baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Pelatihan
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
- 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
- Training room full AC dan multimedia.
- Free bag/backpack (tas training).
- Soft file foto training
- Sertifikat pelatihan.
- Souvenir ekslusif.
- City tour (optional)
FAQ tentang Pro Train IDN
Q : Berapa minimal running Training Komunikasi Bisnis ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan business communication ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Beberapa Klien Kami
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.