TRAINING COACHING AND COUNSELING SKILLS: MEMBANGUN KOMPETENSI PEMIMPIN DALAM MEMBIMBING DAN MENDAMPINGI TIM

Deskripsi

Survei Gallup terhadap ribuan manajer di berbagai industri menunjukkan bahwa karyawan yang mendapat coaching rutin dari atasannya memiliki tingkat engagement hampir tiga kali lipat dibanding yang tidak. Sayangnya, banyak pemimpin justru terjebak pada gaya instruksi searah, sehingga potensi tim tidak tergali dan masalah kinerja terus berulang tanpa penyelesaian yang tuntas. Padahal, kemampuan membimbing dan mendampingi bawahan bukan bakat bawaan, melainkan keterampilan yang bisa dipelajari melalui pendekatan yang tepat. Training Coaching and Counseling Skills hadir sebagai program pengembangan yang dirancang untuk membekali peserta dengan teknik komunikasi suportif, sehingga mereka mampu mengarahkan tim secara efektif sekaligus menjaga hubungan kerja yang sehat.

Program ini mengombinasikan teori kepemimpinan modern dengan praktik lapangan yang aplikatif, mulai dari teknik bertanya reflektif hingga penanganan situasi konseling yang sensitif. Peserta akan diajak berlatih melalui simulasi kasus nyata, role play, dan diskusi kelompok, sehingga mereka tidak hanya memahami konsep tetapi juga terbiasa menerapkannya dalam interaksi sehari-hari dengan tim.

Training yang membahas mengenai Coaching and Counseling Skills tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai mentoring skill. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:

1. Mampu membedakan dan menerapkan pendekatan coaching serta counseling sesuai konteks permasalahan tim.
2. Mampu merancang sesi coaching yang terstruktur dan berorientasi solusi.
3. Mampu mengidentifikasi akar masalah kinerja karyawan melalui teknik komunikasi reflektif.
4. Mampu membangun kepercayaan dan keterbukaan dalam relasi atasan-bawahan.
5. Mampu menyusun rencana tindak lanjut pasca sesi pendampingan yang terukur.

Materi

Pada pelatihan employee development ini, materi yang didapatkan adalah:

1. Konsep Dasar Coaching dan Counseling – memahami perbedaan mendasar serta kapan masing-masing pendekatan digunakan.
2. Peran Pemimpin sebagai Coach – menggeser paradigma dari pemberi instruksi menjadi fasilitator pertumbuhan.
3. Teknik Bertanya Powerful Questions – merangsang refleksi diri karyawan tanpa menggurui.
4. Active Listening dan Empati dalam Pendampingan – membangun komunikasi dua arah yang tulus.
5. Model GROW dalam Sesi Coaching – kerangka kerja praktis untuk memandu percakapan pengembangan.
6. Mengenali Tanda Karyawan yang Membutuhkan Counseling – deteksi dini masalah personal maupun performa kerja.
7. Etika dan Batasan dalam Konseling di Tempat Kerja – menjaga profesionalisme sekaligus kenyamanan karyawan.
8. Mengelola Percakapan Sulit dan Emosi dalam Sesi Pendampingan – teknik menjaga situasi tetap konstruktif.
9. Memberikan Umpan Balik yang Membangun – menyampaikan koreksi tanpa menjatuhkan motivasi.
10. Evaluasi dan Tindak Lanjut Hasil Coaching – memastikan perubahan perilaku berkelanjutan.

Peserta

Training pengembangan karyawan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:

1. Manajer dan supervisor yang membawahi tim operasional.
2. HR Business Partner yang menangani pengembangan karyawan.
3. Team leader yang baru menjabat dan ingin memperkuat gaya kepemimpinan.
4. Praktisi Learning & Development yang merancang program pendampingan internal.
5. Kepala departemen yang menghadapi tantangan retensi dan motivasi tim.

Instruktur

Training komunikasi kepemimpinan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang komunikasi kepemimpinan, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID

🟩Januari 2026

• Batch 1: 06-08 Januari 2026
• Batch 2: 20-22 Januari 2026

🟪Februari 2026

• Batch 1: 03-05 Februari 2026
• Batch 2: 17-19 Februari 2026

🟦Maret 2026

• Batch 1: 10-12 Maret 2026
• Batch 2: 24-26 Maret 2026

🟥April 2026

• Batch 1: 07-09 April 2026
• Batch 2: 21-23 April 2026

🟨Mei 2026

• Batch 1: 05-07 Mei 2026
• Batch 2: 19-21 Mei 2026

🟫Juni 2026

• Batch 1: 02-04 Juni 2026
• Batch 2: 16-18 Juni 2026

🟧Juli 2026

• Batch 1: 07-09 Juli 2026
• Batch 2: 21-23 Juli 2026

🟩Agustus 2026

• Batch 1: 04-06 Agustus 2026
• Batch 2: 18-20 Agustus 2026

🟪September 2026

• Batch 1: 01-03 September 2026
• Batch 2: 15-17 September 2026

🟦Oktober 2026

• Batch 1: 06-08 Oktober 2026
• Batch 2: 20-22 Oktober 2026

🟥November 2026

• Batch 1: 03-05 November 2026
• Batch 2: 17-19 November 2026

🟨Desember 2026

• Batch 1: 08-10 Desember 2026
• Batch 2: 15-17 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Investasi dan Lokasi Pelatihan

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan

1. Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
2. 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
3. Training room full AC dan multimedia.
4. Free bag/backpack (tas training).
5. Soft file foto training
6. Sertifikat pelatihan.
7. Souvenir ekslusif.
8. City tour (optional)

FAQ tentang Pro Train IDN

Q : Berapa minimal running Training Coaching and Counseling Skills ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan mentoring skill ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.