TRAINING BUSINESS COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS: MENINGKATKAN KOMUNIKASI PROFESIONAL DAN KEBERHASILAN NEGOSIASI
Deskripsi
Komunikasi bisnis yang kurang terarah dapat membuat pesan penting disalahartikan, hubungan kerja terganggu, bahkan peluang kesepakatan terlewat. Lalu, bagaimana memastikan setiap percakapan bisnis mampu menghasilkan pemahaman dan posisi yang saling menguntungkan? Training Business Communication and Negotiation Skills merupakan program pengembangan kompetensi yang membekali peserta dengan kemampuan menyampaikan pesan secara efektif sekaligus menjalankan negosiasi secara strategis, sehingga komunikasi menjadi lebih meyakinkan dan keputusan bisnis dapat dicapai dengan lebih optimal.
Pelatihan ini membantu peserta mengasah kemampuan komunikasi dalam berbagai situasi profesional, mulai dari menyampaikan ide, menangani perbedaan kepentingan, hingga membangun kesepakatan. Peserta juga mempelajari teknik negosiasi yang terstruktur agar mampu memahami kebutuhan pihak lain, mengelola keberatan, mempertahankan kepentingan organisasi, dan tetap menjaga hubungan bisnis jangka panjang.
Training yang membahas mengenai Business Communication and Negotiation Skills tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai komunikasi bisnis. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Meningkatkan kemampuan menyampaikan pesan bisnis secara jelas, profesional, dan persuasif.
- Meningkatkan kemampuan membangun komunikasi yang efektif dengan berbagai pihak.
- Mengembangkan keterampilan memahami kepentingan dan posisi dalam proses negosiasi.
- Meningkatkan kemampuan merancang strategi dan taktik negosiasi secara tepat.
- Membangun kemampuan mencapai kesepakatan yang menguntungkan sekaligus berkelanjutan.
Materi
Pada pelatihan strategi negosiasi bisnis ini, materi yang didapatkan adalah:
- Business Communication Fundamentals
Memahami prinsip dasar komunikasi bisnis dan faktor yang memengaruhi efektivitas penyampaian pesan. - Effective Verbal and Non-Verbal Communication
Mengembangkan penggunaan bahasa, intonasi, ekspresi, dan bahasa tubuh dalam interaksi profesional. - Active Listening and Questioning Techniques
Melatih kemampuan mendengarkan secara aktif serta mengajukan pertanyaan yang menggali informasi penting. - Building Professional Rapport and Trust
Mempelajari cara membangun hubungan profesional yang positif melalui komunikasi yang kredibel dan konsisten. - Persuasive Business Communication
Menggunakan pendekatan komunikasi persuasif untuk menyampaikan ide, proposal, maupun kepentingan bisnis. - Negotiation Principles and Process
Mengenali tahapan negosiasi mulai dari persiapan, pembukaan, pembahasan kepentingan, hingga pencapaian kesepakatan. - Negotiation Strategy and Tactics
Menentukan strategi dan taktik yang sesuai dengan karakteristik lawan negosiasi serta situasi yang dihadapi. - Handling Objections and Difficult Situations
Mengelola penolakan, keberatan, tekanan, dan situasi sulit tanpa kehilangan arah pembicaraan. - BATNA, Concessions, and Bargaining Techniques
Memahami alternatif terbaik, mengelola konsesi, dan menggunakan teknik bargaining secara terukur. - Closing the Deal and Maintaining Business Relationships
Mengembangkan kemampuan mengunci kesepakatan, memastikan komitmen, dan mempertahankan hubungan bisnis setelah negosiasi.
Peserta
Training keterampilan komunikasi profesional ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Manajer dan supervisor yang terlibat dalam komunikasi serta pengambilan keputusan bisnis.
- Staf sales, marketing, dan business development yang melakukan negosiasi dengan klien.
- Profesional procurement dan purchasing yang bernegosiasi dengan vendor atau supplier.
- Account officer, relationship manager, dan customer-facing professionals.
- Profesional dan karyawan yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi serta negosiasi di lingkungan kerja.
Instruktur
Training teknik negosiasi yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang komunikasi persuasive:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang keterampilan negosiasi,baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Pelatihan
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
- 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
- Training room full AC dan multimedia.
- Free bag/backpack (tas training).
- Soft file foto training
- Sertifikat pelatihan.
- Souvenir ekslusif.
- City tour (optional)
FAQ tentang Pro Train IDN
Q : Berapa minimal running Training Business Communication and Negotiation Skills ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan lobbying and negotiation techniques ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
Beberapa Klien Kami
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.