TRAINING AIRLINES TICKETS AND HOTEL RESERVATIONS SKILLS

Deskripsi

Training airlines tickets and hotel reservations skills menjadi kompetensi penting karena menurut International Air Transport Association (IATA) lebih dari 4,7 miliar penumpang udara tercatat secara global pada 2023, menunjukkan kompleksitas tinggi dalam pengelolaan tiket dan reservasi penerbangan. Data UN World Tourism Organization (UNWTO) menyebutkan sektor pariwisata internasional telah pulih hingga 90% dari masa pra-pandemi, sehingga kebutuhan profesional reservasi yang akurat dan efisien semakin meningkat. Laporan Statista juga mencatat bahwa lebih dari 70% pemesanan perjalanan dunia kini dilakukan secara digital, menuntut keterampilan teknis dan pemahaman sistem reservasi yang terstandarisasi secara global.

Training ini membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam mengelola tiket pesawat dan reservasi hotel secara profesional sesuai standar industri perjalanan. Peserta akan memahami alur kerja reservasi, pengelolaan jadwal, serta penanganan perubahan dan pembatalan secara efektif.

Pelatihan yang membahas mengenai training airlines tickets and hotel reservations skills tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai airline ticketing system. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:

1. Memahami sistem reservasi tiket penerbangan
2. Menguasai proses pemesanan dan perubahan hotel
3. Meningkatkan akurasi pengelolaan itinerary perjalanan
4. Mengurangi kesalahan administrasi perjalanan
5. Meningkatkan efisiensi layanan perjalanan

Materi

Pada pelatihan hotel reservation management ini, materi yang didapatkan adalah:

1. Pengantar industri penerbangan dan perhotelan
2. Jenis tiket pesawat dan kelas penerbangan
3. Dasar sistem reservasi penerbangan
4. Prosedur pemesanan dan konfirmasi tiket
5. Manajemen jadwal dan rute penerbangan
6. Konsep reservasi hotel dan tipe kamar
7. Proses check-in dan check-out hotel
8. Perubahan, pembatalan, dan refund reservasi
9. Penyusunan itinerary perjalanan dinas
10. Etika layanan dan komunikasi pelanggan

Peserta

Training travel booking skills ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

1. Staf administrasi perjalanan dinas
2. Travel consultant pemula
3. Staf operasional maskapai dan hotel
4. Sekretaris eksekutif dan personal assistant
5. Pegawai bagian umum dan logistik

Instruktur

Training yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang airline ticketing system:

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang hotel reservation management, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID

🟩Januari 2026

• Batch 1: 06-08 Januari 2026
• Batch 2: 20-22 Januari 2026

🟪Februari 2026

• Batch 1: 03-05 Februari 2026
• Batch 2: 17-19 Februari 2026

🟦Maret 2026

• Batch 1: 10-12 Maret 2026
• Batch 2: 24-26 Maret 2026

🟥April 2026

• Batch 1: 07-09 April 2026
• Batch 2: 21-23 April 2026

🟨Mei 2026

• Batch 1: 05-07 Mei 2026
• Batch 2: 19-21 Mei 2026

🟫Juni 2026

• Batch 1: 02-04 Juni 2026
• Batch 2: 16-18 Juni 2026

🟧Juli 2026

• Batch 1: 07-09 Juli 2026
• Batch 2: 21-23 Juli 2026

🟩Agustus 2026

• Batch 1: 04-06 Agustus 2026
• Batch 2: 18-20 Agustus 2026

🟪September 2026

• Batch 1: 01-03 September 2026
• Batch 2: 15-17 September 2026

🟦Oktober 2026

• Batch 1: 06-08 Oktober 2026
• Batch 2: 20-22 Oktober 2026

🟥November 2026

• Batch 1: 03-05 November 2026
• Batch 2: 17-19 November 2026

🟨Desember 2026

• Batch 1: 08-10 Desember 2026
• Batch 2: 15-17 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Investasi dan Lokasi Pelatihan

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan

1. Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
2. 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
3. Training room full AC dan multimedia.
4. Free bag/backpack (tas training).
5. Soft file foto training
6. Sertifikat pelatihan.
7. Souvenir ekslusif.
8. City tour (optional)

FAQ tentang Pro Train IDN

Q : Berapa minimal running pelatihan travel booking skills ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan airline ticketing system biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

*Artikel ini disusun oleh Esti Istiqomah, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Esti berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.