TRAINING MEDIA RELATION & PRESS RELEASE: KUASAI STRATEGI KOMUNIKASI MEDIA UNTUK REPUTASI PERUSAHAAN YANG KUAT Deskripsi Di tengah derasnya arus informasi digital, satu pemberitaan negatif bisa menyebar ke ribuan pembaca hanya dalam hitungan jam, jauh sebelum tim internal sempat menyusun…
TRAINING POWER IMPACT TELESALES: TINGKATKAN CLOSING RATE DAN BANGUN KEPERCAYAAN PELANGGAN LEWAT TELEPON Deskripsi Riset dari Rain Group menunjukkan bahwa rata-rata tenaga penjualan hanya berhasil menutup transaksi pada 1 dari 5 panggilan telesales yang dilakukan, sebuah angka yang mencerminkan betapa…
TRAINING PRESENTATION SKILL AND TECHNICAL REPORT: KOMUNIKASIKAN IDE DAN LAPORAN TEKNIS SECARA PROFESIONAL DAN MEYAKINKAN Deskripsi Riset dari Toastmasters International menunjukkan bahwa lebih dari 75% profesional mengalami glossophobia atau rasa cemas berlebih saat harus tampil di depan publik, bahkan untuk…
TRAINING MEDIA HANDLING: MENINGKATKAN PROFESIONALISME DAN EFEKTIVITAS KOMUNIKASI DENGAN MEDIA Deskripsi Sebanyak 68% audiens kini justru mengetahui sebuah krisis perusahaan lewat mesin pencari berbasis AI, bukan lagi dari pemberitaan media konvensional, dan ini mengubah total cara organisasi harus merespons sorotan…
TRAINING KOMUNIKASI INTERPERSONAL: MEMBANGUN RELASI KERJA YANG SOLID DAN MEMINIMALKAN KONFLIK TIM Deskripsi Sebuah survei dari Society for Human Resource Management pernah mengungkap bahwa lebih dari 70% konflik di tempat kerja bersumber dari komunikasi yang tidak efektif antar rekan kerja.…
TRAINING EMOTIONAL QUOTIENT: MENINGKATKAN KECERDASAN EMOSIONAL DAN EFEKTIVITAS INTERAKSI DI TEMPAT KERJA Deskripsi Sebuah studi dari TalentSmart menunjukkan bahwa kecerdasan emosional menyumbang sekitar 58% terhadap keberhasilan kinerja seseorang di berbagai jenis pekerjaan, jauh melampaui pengaruh IQ semata. Pertanyaannya, mengapa masih…
TRAINING SERVICE EXCELLENCE & POWERFUL PRESENTATION: STRATEGI JITU TINGKATKAN CLOSING RATE TIM SALES Deskripsi Riset dari Salesforce mengungkap bahwa 80% keputusan pembelian pelanggan justru dipengaruhi oleh pengalaman layanan, bukan semata harga atau kualitas produk. Sayangnya, tidak sedikit tenaga penjual yang…
TRAINING SERVICE EXCELLENCE & PROFESSIONAL COMMUNICATION: KUNCI MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN DI ERA KOMPETISI KETAT Deskripsi Persaingan bisnis jasa hari ini bukan lagi soal siapa yang punya produk terbaik, melainkan siapa yang mampu memberikan pengalaman pelanggan yang paling berkesan. Banyak perusahaan…
TRAINING ADVANCE COMMUNICATION & NEGOTIATION SKILL: STRATEGI KOMUNIKASI PERSUASIF DAN NEGOSIASI MENANG-MENANG UNTUK PROFESIONAL Deskripsi Riset dari Harvard Business Review menyebutkan bahwa lebih dari 60% kegagalan proyek bisnis berakar dari komunikasi yang tidak efektif antar tim maupun dengan klien. Pernahkah…
TRAINING COMMUNICATION & NEGOTIATION SKILL FOR PROCUREMENT: STRATEGI MENEKAN BIAYA DAN MEMBANGUN RELASI PEMASOK YANG KOKOH Deskripsi Setiap tahun, divisi procurement di banyak perusahaan Indonesia kehilangan potensi efisiensi biaya hingga belasan persen bukan karena harga pasar yang tidak bersahabat, melainkan…