Category customer service

communication, customer service, profesionalisme, Timor Leste, umum

PELATIHAN CUSTOMER SERVICE PROFESIONAL

PELATIHAN CUSTOMER SERVICE PROFESIONAL Deskripsi Pelatihan customer service profesional adalah pelatihan yang sangat penting bagi organisasi yang berusaha untuk meningkatkan mutu layanan dan kepuasan pelanggan. Penelitian global dari Harvard Business Review mengungkapkan bahwa perusahaan dengan pelayanan pelanggan yang luar biasa…

Content Writer Esti
February 24, 2026

customer service, handling customer, skill negosiasi

TRAINING HANDLING CUSTOMER OBJECTIONS

TRAINING HANDLING CUSTOMER OBJECTIONS Deskripsi Training handling customer objections meningkatkan kemampuan tenaga penjualan dalam mengubah penolakan menjadi peluang karena riset dari Harvard Business Review menunjukkan bahwa pendekatan konsultatif yang terstruktur mampu meningkatkan peluang closing secara signifikan ketika tenaga sales fokus…

Content Writer Esti
February 20, 2026