PELATIHAN MANAJEMEN MEDIA SOSIAL DAN MONITORING ISU PUBLIK

Deskripsi

Pelatihan manajemen media sosial dan monitoring isu publik menjadi sangat penting karena laporan dari OECD dan Bank Dunia menunjukkan bahwa lebih dari 70% penduduk di negara-negara berkembang menjadikan media sosial sebagai sumber utama informasi publik. Selain itu, kajian dari Pew Research Center mengungkapkan bahwa pandangan publik tentang pemerintah sekarang lebih banyak dipengaruhi oleh narasi di dunia digital dibandingkan berita resmi. Maka dari itu, kemampuan pemerintah dalam mengelola konten, menilai sentimen publik, dan cepat merespons isu yang didasarkan pada data berperan penting dalam membangun kepercayaan publik, menjaga stabilitas kebijakan, serta meningkatkan efektivitas komunikasi pemerintah di era digital.

Pelatihan ini membahas secara menyeluruh tentang pengelolaan media sosial pemerintah yang terarah dan sistematis, dengan mengutamakan perencanaan konten, penguatan narasi kebijakan, serta pemantauan isu secara real-time. Dengan demikian, peserta akan dapat memahami dinamika diskusi digital, mengenali risiko reputasi yang mungkin muncul, merespons krisis komunikasi dengan tepat, serta menggunakan data media sosial untuk pengambilan keputusan komunikasi publik yang efektif, transparan, dan berfokus pada kepercayaan masyarakat.

Pelatihan yang membahas mengenai social media monitoring tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai isu piblik. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:

1. Meningkatkan kemampuan komunikasi publik secara digital
2. Memperkuat pengelolaan citra institusi pemerintah
3. Mengoptimalkan pemantauan isu serta sentimen masyarakat
4. Mendukung pengambilan keputusan yang berbasis data digital
5. Meningkatkan responsivitas pemerintah terhadap perubahan publik

Materi

Pada pelatihan monitoring isu publik digital ini, materi yang didapatkan adalah:

1. Lanskap media sosial di sektor publik
2. Strategi komunikasi publik digital oleh pemerintah
3. Pengelolaan konten tentang kebijakan dan layanan publik
4. Analisis terhadap sentimen dan pendapat publik
5. Teknik untuk memantau isu dan diskusi digital
6. Pemanfaatan dashboard serta alat pemantauan media
7. Manajemen krisis komunikasi di platform media sosial
8. Etika dan regulasi dalam komunikasi publik digital
9. Pelaporan serta interprestasi data dari media sosial
10. Integrasi hasil pemantauan ke dalam kebijakan publik

Peserta

Training social media monitoring ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

1. Pejabat humas serta keprotokolan di lembaga pemerintah
2. Pengelola akun media sosial kementerian/lembaga/daerah
3. Analis untuk kebijakan publik
4. Staf yang bertanggung jawab dalam komunikasi publik dan informasi
5. Pegawai negeri sipil yang mengurus layanan publik dalam bentuk digital

Instruktur

Training yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang isu publik:

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang monitoring isu publik digital, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID

🟩Januari 2026

• Batch 1: 06-08 Januari 2026
• Batch 2: 20-22 Januari 2026

🟪Februari 2026

• Batch 1: 03-05 Februari 2026
• Batch 2: 17-19 Februari 2026

🟦Maret 2026

• Batch 1: 10-12 Maret 2026
• Batch 2: 24-26 Maret 2026

🟥April 2026

• Batch 1: 07-09 April 2026
• Batch 2: 21-23 April 2026

🟨Mei 2026

• Batch 1: 05-07 Mei 2026
• Batch 2: 19-21 Mei 2026

🟫Juni 2026

• Batch 1: 02-04 Juni 2026
• Batch 2: 16-18 Juni 2026

🟧Juli 2026

• Batch 1: 07-09 Juli 2026
• Batch 2: 21-23 Juli 2026

🟩Agustus 2026

• Batch 1: 04-06 Agustus 2026
• Batch 2: 18-20 Agustus 2026

🟪September 2026

• Batch 1: 01-03 September 2026
• Batch 2: 15-17 September 2026

🟦Oktober 2026

• Batch 1: 06-08 Oktober 2026
• Batch 2: 20-22 Oktober 2026

🟥November 2026

• Batch 1: 03-05 November 2026
• Batch 2: 17-19 November 2026

🟨Desember 2026

• Batch 1: 08-10 Desember 2026
• Batch 2: 15-17 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Investasi dan Lokasi Pelatihan

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan

1. Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
2. 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
3. Training room full AC dan multimedia.
4. Free bag/backpack (tas training).
5. Soft file foto training
6. Sertifikat pelatihan.
7. Souvenir ekslusif.
8. City tour (optional)

FAQ tentang Pro Train IDN

Q : Berapa minimal running pelatihan social media monitoring ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan monitoring isu publik digital biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

*Artikel ini disusun oleh Esti Istiqomah, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Esti berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.