TRAINING GENERAL AFFAIR MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT: MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PENGELOLAAN FASILITAS DAN OPERASIONAL RUMAH SAKIT

Deskripsi

Pengelolaan rumah sakit tidak hanya bergantung pada kualitas pelayanan medis, tetapi juga pada kesiapan fasilitas, kebersihan lingkungan, keamanan, transportasi, pengadaan kebutuhan operasional, hingga pemeliharaan gedung dan peralatan pendukung. Ketika koordinasi antarbagian tidak berjalan baik, gangguan sederhana seperti kerusakan fasilitas, keterlambatan perbaikan, atau ketidakteraturan pengelolaan aset dapat berdampak pada kenyamanan pasien dan kelancaran pelayanan. General Affair Management untuk Rumah Sakit menjadi pendekatan penting untuk mengatasi tantangan tersebut melalui pengelolaan sumber daya nonmedis yang terencana, terukur, dan terkoordinasi; pelatihan ini merupakan program pengembangan kompetensi yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola fasilitas serta kebutuhan operasional rumah sakit secara efektif.

Training General Affair Management untuk Rumah Sakit membahas peran strategis fungsi General Affair (GA) dalam mendukung keberlangsungan operasional rumah sakit, mulai dari administrasi fasilitas, pengelolaan aset, pemeliharaan sarana dan prasarana, kebersihan, keamanan, hingga pengawasan vendor. Peserta juga akan mempelajari pengendalian anggaran, penyusunan standar operasional prosedur (SOP), manajemen risiko fasilitas, serta koordinasi lintas departemen. Pembelajaran diperkuat dengan studi kasus, seperti penanganan kerusakan fasilitas pelayanan, evaluasi kinerja penyedia jasa kebersihan, dan penentuan prioritas pemeliharaan gedung berdasarkan tingkat urgensi serta dampaknya terhadap pelayanan pasien.

Pelatihan yang membahas mengenai General Affair Management untuk Rumah Sakit tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai pengelolaan operasional rumah sakit. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:

1. Memahami fungsi dan tanggung jawab General Affair dalam operasional rumah sakit.
2. Meningkatkan kemampuan mengelola fasilitas, aset, dan inventaris rumah sakit.
3. Menguasai perencanaan pemeliharaan sarana dan prasarana secara sistematis.
4. Meningkatkan efektivitas pengawasan vendor dan pengendalian biaya operasional.
5. Mampu mengidentifikasi risiko fasilitas serta mengoordinasikan penanganannya sesuai standar rumah sakit.

Materi

Pada pelatihan manajemen aset fasilitas kesehatan ini, materi yang didapatkan adalah:

1. Konsep Dasar General Affair Management di Rumah Sakit
   Memahami fungsi GA, ruang lingkup pekerjaan, struktur organisasi, serta kontribusinya terhadap kelancaran pelayanan rumah sakit.
2. Perencanaan dan Pengelolaan Fasilitas Rumah Sakit
   Mempelajari pengelolaan gedung, ruang pelayanan, area publik, fasilitas pendukung, dan kebutuhan operasional.
3. Manajemen Aset dan Inventaris
   Membahas pencatatan aset, inventarisasi, pengawasan penggunaan, pemetaan kondisi, serta pengendalian kehilangan dan kerusakan aset.
4. Pemeliharaan Sarana dan Prasarana Rumah Sakit
   Mempelajari preventive maintenance, corrective maintenance, inspeksi berkala, dan penentuan prioritas perbaikan fasilitas.
5. Manajemen Kebersihan, Sanitasi, dan Pengelolaan Limbah
   Memahami pengawasan kebersihan lingkungan, sanitasi, pengelolaan limbah domestik, serta koordinasi dengan unit pengelola limbah medis.
6. Manajemen Keamanan dan Keselamatan Lingkungan Rumah Sakit
   Membahas pengawasan keamanan area, pengendalian akses, kesiapsiagaan keadaan darurat, serta koordinasi dengan tim K3RS dan petugas keamanan.
7. Vendor Management dan Pengendalian Outsourcing
   Mempelajari proses seleksi vendor, penyusunan kontrak kerja, pengawasan kualitas layanan, evaluasi kinerja, dan tindak lanjut ketidaksesuaian.
8. Budgeting dan Cost Control General Affair
   Membahas penyusunan anggaran operasional, pengendalian biaya pemeliharaan, analisis pengeluaran, serta efisiensi penggunaan sumber daya.
9. Penyusunan SOP, KPI, dan Administrasi General Affair
   Mempelajari penyusunan prosedur kerja, indikator kinerja, dokumentasi kegiatan, laporan pemeliharaan, dan evaluasi layanan GA.
10. Studi Kasus dan Evaluasi Kinerja General Affair Rumah Sakit
    Melakukan analisis kasus terkait kerusakan fasilitas, keterlambatan pekerjaan vendor, pemborosan anggaran, serta penyusunan rencana perbaikan.

Peserta

Training hospital facility management ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:

1. Kepala Bagian dan Supervisor General Affair Rumah Sakit.
2. Manajer Operasional dan Manajer Umum Rumah Sakit.
3. Staf Pengelola Fasilitas, Aset, dan Inventaris Rumah Sakit.
4. Koordinator Pemeliharaan Gedung dan Sarana Prasarana.
5. Staf Administrasi dan Pengadaan yang bertanggung jawab atas kebutuhan operasional rumah sakit.

Instruktur

Training manajemen sarana prasarana rumah sakit yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang pengelolaan inventaris rumah sakit:

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang pengendalian biaya operasional rumah sakit, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID

🟩Januari 2026

• Batch 1: 06-08 Januari 2026
• Batch 2: 20-22 Januari 2026

🟪Februari 2026

• Batch 1: 03-05 Februari 2026
• Batch 2: 17-19 Februari 2026

🟦Maret 2026

• Batch 1: 10-12 Maret 2026
• Batch 2: 24-26 Maret 2026

🟥April 2026

• Batch 1: 07-09 April 2026
• Batch 2: 21-23 April 2026

🟨Mei 2026

• Batch 1: 05-07 Mei 2026
• Batch 2: 19-21 Mei 2026

🟫Juni 2026

• Batch 1: 02-04 Juni 2026
• Batch 2: 16-18 Juni 2026

🟧Juli 2026

• Batch 1: 07-09 Juli 2026
• Batch 2: 21-23 Juli 2026

🟩Agustus 2026

• Batch 1: 04-06 Agustus 2026
• Batch 2: 18-20 Agustus 2026

🟪September 2026

• Batch 1: 01-03 September 2026
• Batch 2: 15-17 September 2026

🟦Oktober 2026

• Batch 1: 06-08 Oktober 2026
• Batch 2: 20-22 Oktober 2026

🟥November 2026

• Batch 1: 03-05 November 2026
• Batch 2: 17-19 November 2026

🟨Desember 2026

• Batch 1: 08-10 Desember 2026
• Batch 2: 15-17 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Investasi dan Lokasi Pelatihan

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Harga tersebut berlaku untuk 2 hari pelatihan
*Harga menyesuaikan jumlah peserta
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan

1. Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
2. 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
3. Training room full AC dan multimedia.
4. Free bag/backpack (tas training).
5. Soft file foto training
6. Sertifikat pelatihan.
7. Souvenir ekslusif.
8. City tour (optional)

FAQ tentang Pro Train IDN

Q : Apa yang dimaksud dengan General Affair Management di rumah sakit?
A : General Affair Management merupakan pengelolaan berbagai kebutuhan nonmedis yang menunjang aktivitas rumah sakit. Cakupannya meliputi pemeliharaan gedung, pengelolaan aset, kebersihan, keamanan, transportasi, fasilitas umum, serta koordinasi penyedia jasa pendukung.

Q : Apa saja tanggung jawab utama bagian General Affair rumah sakit?
A : Tanggung jawabnya mencakup pengawasan fasilitas dan inventaris, pengaturan kebutuhan operasional, pemeliharaan gedung, pengelolaan vendor, pengawasan kebersihan, serta administrasi aset. Pelaksanaannya perlu disesuaikan dengan struktur organisasi dan pembagian kewenangan masing-masing rumah sakit.

Q : Apa perbedaan General Affair dengan IPSRS di rumah sakit?
A : General Affair umumnya berfokus pada koordinasi dan pemenuhan kebutuhan operasional nonmedis. Sementara itu, IPSRS lebih berorientasi pada pemeliharaan dan perbaikan teknis sarana, prasarana, serta peralatan sesuai kewenangannya. Keduanya perlu bekerja sama agar fasilitas rumah sakit tetap berfungsi dengan baik.

Q : Berapa minimal running Training General Affair Management untuk Rumah Sakit ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta. Harga pelatihan menyesuaikan jumlah peserta yang mengikuti.

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan manajemen fasilitas rumah sakit ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore, Malaysia, dan Timor Leste. Dan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

Beberapa Klien Kami

*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.