TRAINING BUSINESS ETIQUETTE & PROFESSIONAL GROOMING: MENINGKATKAN CITRA PROFESIONAL DAN KEPERCAYAAN DALAM DUNIA KERJA
Deskripsi
Dalam lingkungan kerja, kesan profesional tidak hanya terbentuk dari kemampuan teknis, tetapi juga dari cara seseorang berkomunikasi, bersikap, berpakaian, dan membawa diri ketika berinteraksi. Lalu, bagaimana jika kompetensi sudah baik tetapi cara menyambut klien, mengikuti meeting, atau berpenampilan justru memberikan kesan yang kurang profesional? Business Etiquette & Professional Grooming merupakan pembelajaran yang membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan untuk menerapkan etika bisnis, komunikasi profesional, serta penampilan yang sesuai dengan tuntutan lingkungan kerja, sehingga interaksi dengan kolega, pelanggan, maupun mitra bisnis dapat berlangsung lebih percaya diri dan berkesan positif.
Pelatihan ini membantu peserta memahami standar perilaku profesional yang dapat diterapkan dalam berbagai situasi bisnis, mulai dari komunikasi sehari-hari hingga menghadiri pertemuan formal. Selain membangun etika interaksi, peserta juga diarahkan untuk meningkatkan personal grooming, bahasa tubuh, dan penampilan agar mampu merepresentasikan citra profesional secara konsisten.
Training yang membahas mengenai Business Etiquette & Professional Grooming tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai etika bisnis di tempat kerja. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Menerapkan etika bisnis secara tepat dalam berbagai situasi profesional.
- Meningkatkan kemampuan membangun komunikasi dan hubungan kerja yang positif.
- Menampilkan personal grooming yang sesuai dengan lingkungan dan kebutuhan bisnis.
- Meningkatkan kepercayaan diri saat berinteraksi dengan klien, kolega, dan mitra.
- Membangun citra profesional yang mendukung reputasi individu dan organisasi.
Materi
Pada pelatihan penampilan profesional karyawan ini, materi yang didapatkan adalah:
- Konsep Dasar Business Etiquette
Memahami pengertian, prinsip, dan peran etika bisnis dalam membangun hubungan profesional. - Professional Image dalam Dunia Kerja
Membahas bagaimana perilaku, komunikasi, dan penampilan membentuk persepsi terhadap profesionalisme seseorang. - Professional Grooming
Mempelajari standar kebersihan, kerapian, perawatan diri, serta penampilan yang sesuai dengan lingkungan kerja. - Business Dress Code
Mengenali pilihan busana profesional berdasarkan jenis pekerjaan, acara, budaya perusahaan, dan situasi bisnis. - Etika Komunikasi Profesional
Mengembangkan cara berkomunikasi yang sopan, jelas, efektif, dan tetap profesional dalam berbagai kondisi. - Body Language dan Professional Presence
Mengenali penggunaan kontak mata, gestur, postur, ekspresi, dan bahasa tubuh untuk membangun kesan positif. - Etika Bertemu dan Menyambut Tamu Bisnis
Membahas cara memperkenalkan diri, menyambut tamu, melakukan perkenalan, dan menciptakan first impression yang baik. - Business Meeting Etiquette
Menerapkan etika sebelum, selama, dan setelah rapat, termasuk ketepatan waktu, partisipasi, dan cara menyampaikan pendapat. - Business Dining Etiquette
Memahami tata krama saat menghadiri jamuan makan bisnis, termasuk penggunaan peralatan makan dan interaksi di meja makan. - Etika Komunikasi Digital dan Profesional
Menerapkan etika dalam email, pesan instan, telekonferensi, media sosial profesional, serta komunikasi virtual.
Peserta
Training komunikasi dan etika bisnis ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Staf dan karyawan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan atau mitra bisnis.
- Customer service, frontliner, receptionist, dan hospitality staff.
- Sales, marketing, business development, dan account officer.
- Sekretaris, administrative staff, dan executive assistant.
- Supervisor, manager, dan profesional yang membutuhkan peningkatan professional presence.
Instruktur
Training citra professional yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang komunikasi profesional, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Pelatihan
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
- 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
- Training room full AC dan multimedia.
- Free bag/backpack (tas training).
- Soft file foto training
- Sertifikat pelatihan.
- Souvenir ekslusif.
- City tour (optional)
FAQ tentang Pro Train IDN
Q : Berapa minimal running Training Business Etiquette & Professional Grooming ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan etika bisnis di tempat kerja ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.