TRAINING ALTERNATIVE DISPUTE RESOLUTION IN BUSINESS: STRATEGI PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS YANG EFEKTIF DAN MENJAGA HUBUNGAN KOMERSIAL

Deskripsi

Meningkatnya kompleksitas transaksi bisnis membuat potensi sengketa antara perusahaan, mitra usaha, hingga pelanggan semakin sulit dihindari. Namun, apakah setiap perselisihan harus berakhir di pengadilan yang memakan waktu, biaya, dan berisiko merusak hubungan bisnis? Training Alternative Dispute Resolution in Business merupakan program yang membekali peserta dengan pemahaman mengenai metode penyelesaian sengketa di luar jalur litigasi, seperti negosiasi, mediasi, konsiliasi, dan arbitrase, sehingga konflik dapat diselesaikan secara lebih cepat, efisien, serta tetap menjaga keberlanjutan kerja sama bisnis.

Pelatihan ini dirancang untuk memberikan wawasan sekaligus keterampilan praktis dalam memilih strategi penyelesaian sengketa yang sesuai dengan karakteristik permasalahan bisnis. Peserta akan mempelajari aspek hukum, teknik komunikasi, strategi negosiasi, hingga praktik penyusunan kesepakatan penyelesaian yang memberikan perlindungan bagi seluruh pihak sehingga mampu meminimalkan risiko hukum dan menjaga reputasi organisasi.

Training yang membahas mengenai Alternative Dispute Resolution in Business tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai mediasi bisnis. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:

1. Memahami konsep dan prinsip Alternative Dispute Resolution (ADR) dalam dunia bisnis.
2. Menguasai teknik negosiasi dan mediasi untuk menyelesaikan sengketa secara efektif.
3. Mampu memilih metode penyelesaian sengketa yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
4. Menyusun strategi penyelesaian konflik yang berorientasi pada solusi bersama.
5. Mengurangi risiko hukum, biaya, dan waktu dalam penyelesaian sengketa bisnis.

Materi

Pada pelatihan arbitrase komersial ini, materi yang didapatkan adalah:

1. Konsep Dasar Alternative Dispute Resolution (ADR)
   Memahami pengertian, tujuan, manfaat, serta perkembangan penyelesaian sengketa di luar pengadilan.
2. Kerangka Hukum Penyelesaian Sengketa Bisnis
   Membahas regulasi, prinsip hukum, dan dasar penerapan ADR dalam aktivitas bisnis.
3. Identifikasi dan Analisis Sengketa Bisnis
   Mempelajari teknik mengenali akar permasalahan serta faktor penyebab konflik komersial.
4. Teknik Negosiasi dalam Penyelesaian Sengketa
   Mengembangkan keterampilan bernegosiasi untuk mencapai solusi yang menguntungkan seluruh pihak.
5. Mediasi sebagai Alternatif Penyelesaian Konflik
   Memahami tahapan mediasi, peran mediator, serta strategi membangun kesepakatan.
6. Konsiliasi dan Arbitrase dalam Praktik Bisnis
   Menjelaskan karakteristik, kelebihan, dan penerapan kedua metode dalam penyelesaian sengketa.
7. Penyusunan Kesepakatan Penyelesaian Sengketa
   Mempelajari cara menyusun dokumen penyelesaian yang jelas, sah, dan memiliki kepastian hukum.
8. Manajemen Risiko Hukum dalam Sengketa Bisnis
   Mengidentifikasi potensi risiko hukum serta strategi mitigasi sebelum sengketa berkembang.
9. Studi Kasus Alternative Dispute Resolution
   Menganalisis berbagai contoh penyelesaian sengketa bisnis melalui pendekatan ADR.
10. Simulasi Negosiasi dan Mediasi Bisnis
    Melatih kemampuan peserta melalui praktik penyelesaian sengketa berdasarkan skenario nyata.

Peserta

Training negosiasi kontrak bisnis ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:

1. Legal Officer dan Legal Manager
2. Corporate Secretary
3. Manajer HR dan Industrial Relations
4. Contract Administrator dan Procurement Professional
5. Pemilik usaha, Direktur, dan Business Development Manager

Instruktur

Training penyelesaian konflik komersial yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang manajemen konflik bisnis, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Metode Pelatihan

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

TRAINING CALENDAR 2026 – PROTRAIN.ID

🟩Januari 2026

• Batch 1: 06-08 Januari 2026
• Batch 2: 20-22 Januari 2026

🟪Februari 2026

• Batch 1: 03-05 Februari 2026
• Batch 2: 17-19 Februari 2026

🟦Maret 2026

• Batch 1: 10-12 Maret 2026
• Batch 2: 24-26 Maret 2026

🟥April 2026

• Batch 1: 07-09 April 2026
• Batch 2: 21-23 April 2026

🟨Mei 2026

• Batch 1: 05-07 Mei 2026
• Batch 2: 19-21 Mei 2026

🟫Juni 2026

• Batch 1: 02-04 Juni 2026
• Batch 2: 16-18 Juni 2026

🟧Juli 2026

• Batch 1: 07-09 Juli 2026
• Batch 2: 21-23 Juli 2026

🟩Agustus 2026

• Batch 1: 04-06 Agustus 2026
• Batch 2: 18-20 Agustus 2026

🟪September 2026

• Batch 1: 01-03 September 2026
• Batch 2: 15-17 September 2026

🟦Oktober 2026

• Batch 1: 06-08 Oktober 2026
• Batch 2: 20-22 Oktober 2026

🟥November 2026

• Batch 1: 03-05 November 2026
• Batch 2: 17-19 November 2026

🟨Desember 2026

• Batch 1: 08-10 Desember 2026
• Batch 2: 15-17 Desember 2026

Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Investasi dan Lokasi Pelatihan

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan

1. Training kit (dokumentasi foto, blocknote, ATK, flashdisk, dll).
2. 2x coffee break & 1 lunch (makan siang).
3. Training room full AC dan multimedia.
4. Free bag/backpack (tas training).
5. Soft file foto training
6. Sertifikat pelatihan.
7. Souvenir ekslusif.
8. City tour (optional)

FAQ tentang Pro Train IDN

Q : Berapa minimal running Training Alternative Dispute Resolution in Business ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan penyelesaian sengketa bisnis ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA

Syarat dan Ketentuan Berlaku

*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Pro Train IDN. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.